重庆金相显微镜使用过程中所遇到的问题

1.摄像头装好驱动后仍然不能打开正常工作

答：硬件检测，更换USB接口以确定是否供电或数据传输不稳定的问题，一般是连接到电脑的后面板，然后按照《用户指南》重装对应的设备驱动，检查摄像头的数据线是否有问题，可以换一打印机的数据线进行测试。确定对方是否使用莱奥仪器公司的软件来采集图像，检查驱动和软件是否匹配。检查电脑问题，换一个电脑重试。检查摄像头问题，换一个摄像头连接是否能正常工作。询问客户使用的软件是否兼容以下微软的通用接口：directshow，Twain，WDM接口。在附录里查看我司摄像头是否支持这些微软的通用接口。

2.打开设备后，图像捕捉窗口一片漆黑

答：如果是拉杆分光显微镜，请拉动拉杆至数码成像设备端。调解显微镜灯泡亮度。查看曝光参数和增益设置是否都为最小值，如果是就增大数值。按照驱动无法正常安装处理。

3.打开设备后，图像捕捉窗口一片亮白

答：显微镜光源过亮，调低亮度。软件增益或者曝光时间设置过高，降低数值。USB接口问题，更换一个新的接口。

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